Recursos Kmura: Guias Práticos
Passo a passo para cada parte do Kmura, do primeiro acesso a cobranças, presença e relatórios.
Primeiros Passos
Os primeiros passos que você deve dar após criar sua conta Kmura.
Solicite Aprovação Para Aceitar Pagamentos
Envie suas informações ao nosso processador de pagamentos para ser aprovado e começar a aceitar pagamentos pelo Kmura.
Ver guiaDefina Suas Configurações
Preencha as informações necessárias nas suas configurações para aproveitar ao máximo os recursos do Kmura.
Ver guiaConfigure Suas Notificações
Escolha quais alertas e resumos você e sua equipe recebem do Kmura, por e-mail ou SMS.
Ver guiaConfigurar Várias Unidades
Adicione unidades extras se você tiver mais de uma academia.
Ver guiaAlertas de IA
Entenda e aja sobre os alertas inteligentes da Kmura.
Alertas Financeiros
Acompanhe associações em atraso, cobranças com falha, associações perto do vencimento e disputas que aguardam resposta.
Ver guiaAlertas de Leads
Detecte quando leads estão esfriando e tome ação para convertê-los em alunos pagantes.
Ver guiaAlertas de Evasão de Alunos
Detecte quando alunos estão em risco de cancelar seus planos e intervenha antes de perdê-los.
Ver guiaAlertas de Engajamento e Marcos
Fique por dentro das conquistas dos alunos para mantê-los reconhecidos e motivados pelos seus esforços.
Ver guiaAlertas de Promoção
Fique por dentro de quais alunos estão próximos de ser promovidos para a próxima faixa ou gradação.
Ver guiaAlertas de Otimização de Agenda
Receba recomendações de como otimizar sua agenda de aulas para maximizar a frequência.
Ver guiaAlertas Administrativos
Tendências e problemas administrativos diversos detectados pela IA da Kmura.
Ver guiaAlunos, Pais e Responsáveis
Adicione, gerencie e vincule perfis de alunos e responsáveis.
Faturamento e Gestão de Receitas
Configure planos, processe pagamentos e acompanhe receitas.
Gerenciando a Receita da Academia
Acompanhe a receita, associações em atraso, cobranças com falha, pagamentos agendados, disputas e o histórico de cobranças dos alunos na página Financials.
Ver guiaConfigurando Planos de Associação Base
Crie seus planos de associação base nas configurações, incluindo planos familiares.
Ver guiaConfigurando o Dual Pricing
Mostre um preço para conta bancária e outro para cartão, para que os alunos que pagam com cartão cubram o custo de processamento do cartão.
Ver guiaAtribuindo Alunos a um Plano de Associação
Atribua alunos a planos e personalize um plano para um aluno específico, se desejar.
Ver guiaFazendo Alterações na Associação Existente de um Aluno
Altere o dia de cobrança de um aluno, pause ou cancele a associação, defina a renovação automática, faça reembolsos, atualize formas de pagamento, retome associações em atraso e mais.
Ver guiaProcessando Cobranças Únicas
Cobre um aluno por uma taxa de matrícula, seminário ou outro pagamento único.
Ver guiaRegistro de Presença
Faça check-in de alunos e revise o histórico de presença.
Instrutores Registram Presença
Registre a presença de uma aula manualmente ou escaneando os cartões de check-in dos alunos.
Ver guiaAuto Check-in do Aluno
Use um quiosque na beira do tatame onde os alunos fazem check-in sozinhos por PIN, pelo nome ou escaneando o cartão de check-in.
Ver guiaCheck-in Remoto do Aluno
Permita que os alunos façam check-in antes de chegar à aula.
Ver guiaTermos de Responsabilidade
Faça leads e alunos assinarem seus termos e contratos eletronicamente.
Salvando Modelos de Termos
Crie termos de responsabilidade no Kmura.
Ver guiaFazendo Alunos Assinarem Termos
Envie termos para alunos assinarem eletronicamente, ou faça-os assinar pessoalmente.
Ver guiaFazendo Leads Assinarem Termos
Envie termos para leads assinarem eletronicamente, ou faça-os assinar pessoalmente.
Ver guiaGestão de Agenda
Crie e edite sua agenda de aulas e eventos.
Gestão de Leads e Formulários
Capture, acompanhe e converta prospects.
Gerenciando o Pipeline de Leads
Crie novos leads manualmente, acompanhe-os pelas diversas etapas e converta-os em alunos.
Ver guiaCriando uma Landing Page Hospedada no Kmura
Crie uma landing page no domínio do Kmura, exclusiva para sua academia, para geração de leads.
Ver guiaCriando um Formulário Para o Seu Site
Crie um formulário de leads no Kmura, incorpore-o no seu site e faça os leads fluírem para o Kmura.
Ver guiaCurrículo e Testes de Faixa
Gerencie currículo, requisitos e promoções de faixa.
Gerenciando Programas e Subprogramas
Configure programas como Brazilian Jiu-Jitsu, Judô ou Kickboxing, cada um com suas próprias faixas e lógica de promoção, e agrupe aulas em subprogramas.
Ver guiaGerenciar Faixas e Testes de Faixa
Como editar sua lógica de testes de faixa e administrar testes de faixa para alunos.
Ver guiaGerenciar Seu Currículo Geral
Como editar seu currículo geral e deixar anotações para alunos.
Ver guiaEditar Sua Lógica de Promoção
Como editar sua lógica de promoção para que os Alertas de Promoção com IA da Kmura funcionem corretamente.
Ver guiaVídeos Instrucionais
Envie vídeos, atribua vídeos a turmas e exija vídeos para a elegibilidade de promoção.
Ver guiaEventos
Gerencie inscrições, pagamentos e termos para eventos e seminários.
Comunicações por E-mail e SMS
Envie e automatize mensagens para membros.
Enviando E-mails
Envie comunicações por e-mail para seus alunos ou leads.
Ver guiaEnviar SMS
Registre sua academia para mensagens de texto e envie SMS para seus alunos e leads.
Ver guiaCriar Campanhas de E-mail e SMS
Configure séries de mensagens automáticas que são enviadas sozinhas sempre que um lead ou aluno se qualifica.
Ver guiaVendendo Produtos
Liste produtos e processe vendas de mercadorias.
Gerenciando Instrutores e Equipe
Adicione equipe, configure funções e gerencie permissões.
Relatórios
Gere e leia os relatórios do Kmura.
Refer & Save
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