Configure Suas Notificações

    Garanta que você está recebendo as notificações certas do Kmura.

    Visão geral de Configure Suas Notificações

    Ative as notificações por SMS (opcional)

    Acesse Settings e abra a aba Notifications.

    Em SMS notifications from Kmura, confirme seu Phone number.

    Ative Receive SMS notifications from Kmura, marque a caixa de consentimento e clique em Save. O Kmura envia um código de verificação por SMS para confirmar o número.

    Nota

    São mensagens do Kmura para você sobre conta, produto, segurança, cobrança e suporte, normalmente de 0 a 15 por mês. Responda STOP a qualquer momento para cancelar.

    Aba Notifications com os campos de SMS notifications from Kmura e Phone number

    Escolha as notificações de leads, vendas e cobranças

    Em Notification Preferences, use o toggle Email de cada linha para ativar ou desativar uma notificação. As alterações são salvas automaticamente.

    New Lead envia um e-mail no momento em que um novo lead é captado pela sua landing page, por um formulário ou por cadastro manual, para você fazer o follow-up enquanto o interesse está alto.

    New Merchandise Sale envia um e-mail quando um aluno conclui uma compra de produtos, para você saber o que entregar ou enviar.

    Charge Notifications envia um e-mail a cada cobrança feita a um aluno, incluindo cobranças recusadas, para você agir imediatamente quando um cartão falhar.

    Dica

    **Charge Notifications** é a forma mais rápida de perceber uma mensalidade recusada antes de o aluno aparecer para a aula.

    Seção Notification Preferences com os toggles de Email para New Lead, New Merchandise Sale e Charge Notifications

    Escolha seus e-mails de resumo

    Alerts Recap envia um resumo periódico dos alertas de IA da sua academia (leads, risco de evasão, promoções e mais). Defina a Frequency como Weekly ou Monthly.

    Daily Summary Email chega toda manhã com as cobranças do dia anterior e a previsão de quando o dinheiro cai na sua conta.

    Weekly Summary Email chega toda segunda-feira com as cobranças da semana anterior e as datas previstas de repasse.

    Membership Renewal Summary chega todo dia com os planos que renovam ou terminam nos próximos 7 dias, para você entrar em contato antes de um plano vencer.

    Dica

    Se quiser receber o mínimo de e-mails, mantenha o **Weekly Summary Email** ativado e defina o **Alerts Recap** como **Monthly**. Juntos, eles cobrem seu fluxo de caixa e a saúde da sua academia.

    Seção de e-mails de resumo mostrando Alerts Recap, Daily Summary Email, Weekly Summary Email e Membership Renewal Summary

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